電話銀行是指利用電話自助語音和人工服務方式為客戶提供賬戶查詢、理財查詢、交易明細查詢、卡片掛失、公務卡分期等業務查詢與辦理的渠道。我行統一客戶熱線：0877-96522。

　　電話銀行安全提示：

　　1.為了確保您的資金賬戶安全，電話銀行業務需本人持有效身份證原件、銀行卡辦理，業務辦理過程中和業務辦理結束后請妥善保管個人證件和信息，防止出現用卡風險或電信詐騙造成損失。

　　2.請妥善保管好自己的卡號和密碼、不要設置簡單密碼和重復密碼，這樣將有利于保護您的賬戶安全。

　　3.在公共場所撥打電話銀行，請注意賬號及密碼安全，避免他人竊取。

　　4.建議在個人專用電話上使用電話銀行，如必須在公用電話上使用，請在使用后及時清除使用記錄。

　　業務服務時間：7*24小時。